解锁并进入琵琶商店需要玩家完成一条连贯的剧情任务链，这是获取该商店使用权限的唯一途径。该任务链涉及多个地图的探索与特定NPC的交互，整个过程需要玩家投入一定的时间与精力，并遵循明确的步骤指引才能达成目标。其核心在于逐步收集任务道具，并最终凭借关键物品激活商店功能。
获取琵琶商店的流程始于前往主城洛阳，在杂货商处购买初始任务道具冰蚕丝。随后玩家需前往崆峒山区域，在车夫附近的固定坐标范围内寻找NPC曲蛐儿进行对话。成功交互后将获得下一阶段的任务道具乱丝。若未能立即触发剧情，通常可通过切换地图或等待系统刷新的方式解决。完成此步骤后，玩家应前往龙门武艺村，在河边棚屋处找到NPC曲琴音进行两次关键交互，首次提交先前获得的乱丝。
提交乱丝后，系统会指引玩家返回玉门关主城，在特定区域寻找琴师刘潇声并完成其发布的后续剧情任务。此环节涉及多次地图切换与NPC对话，任务过程中部分对话选项可能会影响后续获得的奖励类型，但不会阻碍商店本身的解锁进程。完成刘潇声的任务后，需再次返回龙门武旅村找到曲琴音进行最终对话，从而获得至关重要的道具万年古琴。此道具是激活琵琶商店功能不可或缺的必备物品。
成功获得万年古琴后，琵琶商店的实体入口并非随处可寻，而是隐藏在各阵营主城的特定区域。中原阵营的玩家需前往洛阳琴行，西域阵营则需定位至玉门关的文化区。该商店每日仅在限定时间段内开放，具体时间为系统时间的8:00至24:00。商店内的交易使用游戏内专属货币音律币进行，不同类型的商品具有各自的刷新周期。
琵琶商店内提供的商品种类主要涵盖基础音乐道具、限定外观服饰以及提供临时增益的效果道具。对于资源有限的玩家，在兑换优先级上，建议首先考虑能直接提升角色能力的专属装备，其次才是增加修为获取效率的临时增益。商店中价值最高的部分稀有物品可能需要满足累计登录天数等额外条件才能解锁购买权限。音律币主要通过参与游戏内的日常演奏任务或特定的帮会活动获取。
该商店系统还存在一些联动的隐藏机制。当玩家在商店的累计消费达到一定数额后，有可能自动触发额外的隐藏任务线，完成后可以永久扩展商店的货架容量。商店界面本身可能包含一些交互性的彩蛋内容，通过特定方式操作有机会解锁特殊成就与奖励。了解这些机制有助于玩家更充分地利用琵琶商店提供的全部功能。
